FAQ Expéditeur

Q1 : Puis-je envoyer un colis sans compte GPma ?

→ Non, un compte GPma est obligatoire pour réserver un GP.

Q2 : Comment suivre mon colis ?

→ Vous pouvez suivre le statut depuis la réservation. Vous serez notifié à chaque mise à jour.

Q3 : Puis-je annuler ma réservation ?

→ Oui, avant que le voyageur ait accepté. Après acceptation, contactez le support pour un éventuel litige.

Q4 : Que faire si le colis n’est pas livré ?

→ Ouvrez un litige en contactant le support. GPma analysera la situation et prendra une décision.

Q5 : Quels objets ne puis-je pas envoyer ?

→ Consultez la page: Règles et objets interdits.