Bonnes pratiques

Pour les expéditeurs

• Décrivez honnêtement le colis
• Laissez le colis ouvert lors du dépôt chez le voyageur (GP)
• Communiquez clairement en privilégiant la messagerie de l'application

Pour les voyageurs

• Acceptez uniquement des colis ouverts, conformes et contrôlés par vous même
• Mettez à jour les statuts des colis régulièrement, au fur et à mesure du transport
• Refusez tout colis douteux

Une bonne communication est la clé d’une expérience réussie.