Recevoir son paiement

Comment fonctionne le paiement sur GPma

Le paiement est sécurisé et géré par GPma :

• L’expéditeur paie une fois que la réservation est acceptée et que le montant négocié est renseigné
• Les fonds sont conservés jusqu’à la livraison

Condition pour recevoir le paiement

Vous recevez votre paiement lorsque :

• Le colis est marqué comme Livré
• Aucune réclamation n’est en cours

Réception des fonds

Les fonds sont retenus pendant au minimum 7 jours à compter de la date de la remise du colis au destinataire.

Ensuite, ils seront envoyés par virement sur le compte bancaire dont l'IBAN a été ajouté lors de la configuration de Stripe Connect.

Il est possible de se faire un virement uniquement pour les fonds qui sont disponible, depuis l'espace Stripe Connect de GPma.

Suivi des paiements

Depuis votre espace :

• Consultez l’historique de vos paiements reçus : Profil > Stripe Connect > Paiements reçus
• Consultez votre solde : Profil > Stripe Connect > Solde disponible
  • ⏳ En attente : le solde retenu pour le moment dans l'application
  • ✔ Disponible : le montant disponible pour un virement instantané
• Consultez les virements vers votre banque : Profil > Stripe Connect > Virements vers ma banque